Palveleva johtajuus 2.0

Palveleva johtajuus 2.0: Mitä uutta?

Yksi merkittävimmistä uusista palvelevan johtajuuden tulkinnoista on James Laubin "Leveraging the power of servant leadership - Building High performance organizations" teos vuodelta 2018.  Nyt työssäni edustama palveleva johtajuus 2.0 rakentuu nimenomaan Laubin 2018 tulkinnan varaan, unohtamatta kuitenkaan alkuperäistä Greenleafin ideologiaa sekä Dierendonckin ja Spearsin (1995) tulkintoja.

James Laubin palvelevan johtajuuden tulkinnan (päivityksen) keskiössä on organisaation johtajuuden arvioimisen malli (eng. OLA; Organizational Leadership Assesment). Tällä menetelmällä on muodostettu tieteellinen malli palvelevasta johtajuudesta.

Miten Laubin malli rakentuu?

Perehtyessään palvelevaan johtajuuteen Laub huomasi palvelevan johtajuuden potentiaalin ja halusi lähestyä aihetta tieteellisesti. Laub päätyi aiheen tarkkaan käsitteen määrittelyn, tutkimukseen. Em. lisäksi syntyi väline (OLA) havaintojen mittaamiseen.

Laub keräsi ymmärrystä palvelevasta johtajuudesta delfoi-menetelmällä (Delphi) neljältätoista palvelevan johatjuuden asiantuntijalta, joista jokainen on julkaissut palvelevasta johtajuudesta, opettanut aihetta tai olivat aiheen tunnustettuja tulkitsijoita. Prosessin loppuvaiheessa mukana oli 60 palvelevan johtajan/johtajuuden piirrettä, jotka ryhmiteltiin 6 periaatteeksi ja 18 kuvaukseen.

Laubin menetelmän ja tulosten mukaan kuusi keskeistä palvelevan johtamisen periaatetta kuvataan yhdessä kolmen täsmennyksen kanssa. Palvelevan johtamisen OLA -malli tarjoaa puitteet ymmärtää palvelevan johtamisen ainutlaatuisen ajattelutavan ja sen, miten tämä ajattelutapa elää ja näyttäytyy palvelevan johtajan käyttäytymisen kautta. Malli antaa myös tehokkaan tavan tukea johtajuutta ja organisaatioita rakentumaan terveemmäksi, enemmän palvelualttiiksi.

Nyt työstämässäni palveleva johtajuus 2.0 mallissa esittelen kyseiset kuusi perustavaa laatua olevaa  toiminnallista piirrettä, ja kunkin piirteen kolme selventävää täsmennystä, näillä luodaan ymmärrys ja käytänteet palveleva johtajuus 2.0:lle. Muokkauksessa olen pyrkinyt tieteellisyyden sijaan käytännöllisyyteen; piirteet ovat omaksuttavia käytänteitä, jotka jalostuvat käyntännössä kokeille ja tehden.